Política de privacitat
Responsable i contacte
DOMOTECH SOLUTIONS, SOCIEDAD LIMITADA, NIF B19870955, és responsable del tractament. Domicili fiscal i de contacte: C/ Gremi de Sabaters, 21, 1.º – A17, Polígono Industrial de Son Castelló, 07009 Palma de Mallorca, Illes Balears, España. Contacte: info@domotech-solutions.es · +34 624 393 987.
Dades, finalitats i base jurídica
Tractem les dades identificatives, de contacte i del projecte que facilites per atendre consultes, preparar pressupostos i prestar els serveis sol·licitats. La base són les mesures precontractuals a petició teva o l’execució del contracte (art. 6.1.b RGPD). La facturació i les obligacions fiscals i comptables es basen en obligacions legals (art. 6.1.c). Els registres tècnics necessaris per protegir la web responen al nostre interès legítim en la seguretat (art. 6.1.f). No prenem decisions exclusivament automatitzades amb efectes jurídics ni elaborem perfils publicitaris.
Formulari i comunicacions
Els camps obligatoris permeten identificar la sol·licitud i respondre; sense aquests camps no podrem tramitar el formulari. El telèfon i la ubicació són opcionals. Els missatges es guarden a WordPress i s’envien al correu corporatiu. No enviem publicitat per correu ni et subscrivim a cap llista quan contactes. Si en el futur oferim comunicacions comercials, n’informarem separadament, amb la finalitat i la base jurídica corresponents.
Proveïdors i destinataris
Utilitzem BanaHosting per a allotjament i correu, Contactes d’Apple per a l’agenda i STEL Order per a pressupostos, factures i gestió de clients. Aquests serveis poden tractar les dades necessàries per a les seves funcions. No venem les dades. Les podrem comunicar a administracions, jutjats o altres destinataris per obligació legal. Les ressenyes de Google es consulten amb Trustindex només quan decideixes carregar el servei extern; consulta la política de galetes.
Tractament internacional
Alguns proveïdors operen internacionalment. BanaHosting informa de tractament i infraestructura als Estats Units i Europa; Apple i els continguts de Google/Trustindex poden implicar tractament fora de l’Espai Econòmic Europeu. La ubicació i les garanties depenen del servei i de les condicions aplicables. Pots demanar informació sobre els proveïdors i les garanties a info@domotech-solutions.es. Consulta les polítiques de BanaHosting, Apple i STEL Order.
Conservació
Conservem les consultes mentre sigui necessari per atendre-les i fer seguiment de les actuacions sol·licitades. Si hi ha una relació contractual, les dades es mantenen durant la seva vigència i els terminis exigits per obligacions fiscals, comptables o possibles responsabilitats. Quan correspongui, queden bloquejades fins a la prescripció de les responsabilitats i després s’eliminen. No les conservem indefinidament per fer publicitat.
Els teus drets
Pots sol·licitar accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat quan correspongui a info@domotech-solutions.es. Només demanarem informació addicional per verificar la identitat si és necessari. Pots retirar un consentiment sense afectar la licitud del tractament anterior i reclamar davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.
Actualització
Darrera actualització: 4 d’octubre de 2026. Revisarem aquesta informació quan canviïn els serveis o tractaments descrits.