Política de privacidad
Responsable y contacto
DOMOTECH SOLUTIONS, SOCIEDAD LIMITADA, NIF B19870955, es responsable del tratamiento. Domicilio fiscal y de contacto: C/ Gremi de Sabaters, 21, 1.º – A17, Polígono Industrial de Son Castelló, 07009 Palma de Mallorca, Illes Balears, España. Puedes escribir a info@domotech-solutions.es o llamar al +34 624 393 987.
Datos, finalidades y base jurídica
Tratamos los datos identificativos, de contacto y del proyecto que facilitas para atender consultas, preparar presupuestos y prestar los servicios solicitados. La base es la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya o la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). La facturación y las obligaciones fiscales y contables se basan en el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c). Los registros técnicos necesarios para proteger la web se tratan por nuestro interés legítimo en mantener la seguridad (art. 6.1.f). No realizamos decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos ni perfiles publicitarios.
Formulario y comunicaciones
Los campos señalados como obligatorios permiten identificar tu solicitud y responder; sin ellos no podremos tramitar el formulario. El teléfono y la ubicación son opcionales. Los mensajes se guardan en WordPress y se envían al correo corporativo. No enviamos publicidad por correo ni te suscribimos a una lista al contactar. Si en el futuro ofrecemos comunicaciones comerciales, informaremos de esa finalidad y de su base jurídica por separado.
Proveedores y destinatarios
Utilizamos BanaHosting para alojamiento web y correo, Contactos de Apple para la agenda de contactos y STEL Order para presupuestos, facturas y gestión de clientes. Estos servicios pueden tratar los datos necesarios para prestar sus funciones. No vendemos tus datos. Podrán comunicarse a administraciones, juzgados u otros destinatarios cuando exista una obligación legal. Las reseñas de Google se consultan a través de un servicio externo de Trustindex únicamente cuando decides cargarlo; consulta la política de cookies.
Tratamiento internacional
Algunos proveedores operan internacionalmente. BanaHosting informa de infraestructura y tratamiento en Estados Unidos y Europa; los servicios de Apple y los contenidos de Google/Trustindex pueden implicar tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo. La localización y las garantías dependen del servicio y de sus condiciones aplicables. Puedes solicitar información sobre los proveedores y las garantías correspondientes en info@domotech-solutions.es. Más información en las políticas de BanaHosting, Apple y STEL Order.
Conservación
Conservamos las consultas durante el tiempo necesario para atenderlas y dar seguimiento a las actuaciones solicitadas. Si se establece una relación contractual, los datos se mantienen durante su vigencia y, posteriormente, durante los plazos exigidos por obligaciones fiscales, contables o por la atención de posibles responsabilidades. Cuando corresponda, permanecerán bloqueados hasta la prescripción de estas responsabilidades y después se eliminarán. No conservamos los datos indefinidamente para publicidad.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando proceda, escribiendo a info@domotech-solutions.es e indicando tu solicitud. Solo pediremos información adicional para verificar tu identidad si resulta necesaria. Puedes retirar un consentimiento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior y reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Actualización
Última actualización: 4 de octubre de 2026. Esta información se revisará cuando cambien los servicios o los tratamientos descritos.